Dúvidas sobre o plano
Cobertura, carências, dependentes e regras de uso explicadas em linguagem simples.
Atendimento a beneficiários
Resolva as dúvidas do seu plano com calma, por WhatsApp.
Um atendente humano orienta você sobre carteirinha, documentos e uso do plano — sem fila e sem robô.
Falar no WhatsAppSegunda a sexta, das 8h às 18h
Como podemos ajudar
Três frentes de apoio, sempre com encaminhamento aos canais oficiais quando necessário.
Orientação e agendamento
Ajudamos a localizar a rede credenciada mais próxima e a organizar seu atendimento.
Documentos e segunda via
Passo a passo para emitir carteirinha, comprovantes e demais documentos no canal oficial.
Como funciona
- 1
Você chama no WhatsApp
Basta tocar no botão verde e contar, em poucas palavras, o que precisa.
- 2
Um atendente responde
Uma pessoa real assume a conversa dentro do horário de atendimento.
- 3
Resolvemos ou encaminhamos
Quando a solicitação exige o canal oficial da operadora, orientamos o caminho exato.